安利:为什么顶级创业者都在重新认识“利他”

“利他”这个词，会让你想到什么？

也许是企业家捐资助学，也许是灾难面前八方驰援，也许是陌生人之间不期而遇的善意。

可如果告诉你，“利他”不只是情怀，也是一种被写进商学院课程的商业模式，你又会怎么理解？

2026年9月，安利（中国）与长江商学院首度携手，推出“利他商业模式领航研修班”，首期名额开放后很快报满。

走进课堂的，是一群安利（中国）的高阶营销精英，不少人是夫妻结伴而来。一群参与和见证了安利在中国市场从起步到成长全过程的资深创业者，如今来到商学院研修“利他商业模式”，这究竟是一个新概念，还是一个熟悉的老朋友？

在大多数人的印象里，商业语境中的“利他”约等于慈善：企业先把钱赚了，再拿出一部分回馈社会。它通常出现在企业社会责任报告里，离核心业务有点远。

这样的理解，正在被改写。

2011年，哈佛商学院教授迈克尔•波特在《哈佛商业评论》上提出“创造共享价值”：企业回应社会需求的过程，本身就可以成为新的增长来源。中央广播电视总台发布的《2026年度企业ESG实践报告》观察到，越来越多的企业正在开始把“商业向善”写入企业战略。

在长江商学院的课堂上，市场营销学教授、ESG及社会创新中心主任朱睿，给“利他”商业模式写下了一个核心定义：商业向善，是企业发掘其核心业务的社会价值，通过解决社会痛点实现多方共益，最终达成“因义而利”的可持续发展。

共益理念、核心业务与社会问题相结合、以及让这一切能长期运转下去的制度保障——是“商业向善”的三个核心要素。

利他的破局，往往始于真实的市场需求。朱教授在课程中展示了多个案例。其中一个案例，一家国外的医药企业建立起员工与患者及家属的沟通机制，在定期沟通中他们发现，某些患者之所以抗拒用药，不是因为药效不好，而是因为吞咽困难，于是他们开发出一种无需用水、入口即溶的新剂型，解决了“服药难”，也发展出了新的商机。

这就厘清了人们过往的认知：“商业向善”不是传统的公益慈善，而是一种高级的商业智慧和模式——它把社会价值嵌入企业发展的内核，通过利他，实现利己。

这是课堂互动中，朱睿教授的一句点评。

随着课堂理论的深入，安利研修班的学员们找到了同频共振的感觉，因为安利的创立，正是一个关于“利他”的故事。

1959年，两个美国小镇青年——杰•温安洛和理查•狄维士在自家地下室创办了安利。他们的第一款产品LOC（乐新多用途浓缩清洁剂），是他们有感于童年嬉戏的河流被污染，而潜心研发的一款可生物降解的洗涤产品。这款产品的诞生，比美国的环境立法还早了十余年。

产品之外，安利交付的还有另一样同样重要的东西：面向普通人的事业机会。两位创办人相信，每个人都有潜能，都值得拥有一份属于自己的事业；真正的帮助，是让一个人有能力自己站起来，再去帮助下一个人。围绕“助人自助”这个朴素的想法，公司构建起一套完善的销售制度、成长体系，这份事业也由此走进了全球100多个国家和地区。

早在60多年前，安利就走在了商业向善的路上。只是杰和理查大概没有想到，几十年后会有人用商学院的语言，把他们近乎本能的选择重新讲一遍。

利他的元素，也浸润在安利营销伙伴的业务生态中。从早年的上门拜访，到如今线上线下结合的各类社群，他们的日常，就是和身边的人保持连接，不断发现和满足新的需求。

比如他们组织的健康公益社群。一个人坚持早睡、运动、管住嘴可能不容易，但通过共读健康书籍，一群人一起学习、互相提醒，这些动作就变成了社群中你追我赶、见贤思齐的游戏，时间一长就形成了长在身上的习惯。不仅如此，当社群成员把健康理念带回家中，一家人都能因此受益。通过这个切口，很多家庭都有了自己的CHO——首席健康官。

安利营销伙伴组织的缤纷多彩的大健康社群，把健康的理念和行动带进了万千家庭。（左右滑动查看）

互助共赢更是营销伙伴之间的常态。资深营销人员往往担任着创业导师的角色，无私分享自己的市场经验、事业心得，帮助伙伴成长。当伙伴遇到困难的时候，他们会帮着分析问题、寻求破局之道；而当伙伴取得任何进步，他们总是毫不吝啬鼓励和掌声。

被这些安利故事打动的朱睿教授，已经在考虑从这座“利他”宝库中挑选合适的案例，收进长江商学院的案例库。

而课堂上所学的管理学、心理学知识，则让这些市场的领航人们对未来的规划有了更多的方向：培养新人，相比单纯指派任务，不如帮Ta找到自主感、胜任感和关系感；留住客户，靠的不是一时的促销刺激，而是真诚的双向沟通后，慢慢长出来的信任……

这些想法，将在接下来每天的事业旅程中去验证。

在一个变化纷繁的时代，安利为什么要和长江商学院合作，推出“利他商业模式”这样一个培训课程？

项目组织方安利（中国）营销人员赋能中心秉持着这样的初衷：“越是在多变、充满不确定性的时候，越是需要找到一些不变的东西、一些确定的认知，找到能够穿越周期、长久立足的核心密码。”

利他，正是这样一个密码。

早在创立之初，安利就把“利他”刻进了企业DNA，老创办人理查•狄维士那句“真正的仁爱远不止是慈善，真正的仁爱是为自助者提供长期帮助”，“当你帮助别人，你会成为英雄，但当你帮助他人自助时，他们将成为英雄”，道出了安利模式的本质。

这套逻辑经过了时间的检验。根据行业媒体《直销新闻》（Direct Selling News）发布的2026年榜单，安利在产品型直销公司中排名世界第一；这也是安利连续第14年位居全球直销企业榜首。

支撑这些数字的，是一笔笔在“人”身上的长期投入。就拿安利（中国）来说，公司在赋能营销伙伴这件事上从未间断。今天，从产品知识、社群运营方法，到AI数智工具、实体体验网络，安利（中国）已经发展出一整套完善的赋能支持体系。这次与长江商学院这样的顶级资源的合作，正是“投资于人”理念的再次体现。

在战略层面，安利从大健康战略的提出，到“美好生活之花”的战略升维，始终围绕着一个核心命题展开：如何更好地满足人们对于美好生活的多元需求。“利他”，不仅是驱动当下业务的引擎，更是迈向未来的清晰路标。

日前，“利他商业模式领航研修班”首期课程已完成两批学员的培训，第三批将于11月开课。

安利60多年的历史，本身就是一部利他商业的实践史。研修班让一线领航者们再次确认了这个底层逻辑，再把一套与时俱进的方法论交到他们手中。

安利（中国）总裁余放在结业致辞中说：“怎样把这种利他的理念，真正转化成市场的文化和理念，还要形成一种可持续的、可复制的、能够持续创造价值的商业模式，这是领航者的责任和使命。”

领航者已经出发，在市场的土壤里，在社群的日常里，在每一次真诚的连接里，播下种子。

你准备好书写属于自己的“利他”故事了吗？