永倍达:坚持供应链发展,提高用户购物体验

永倍达:坚持供应链发展,提高用户购物体验

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。中国电商发展至今已经历了20多个年头,早已从最初的单一赛道分化出来多个细分市场,看多了各种就社交电商、垂直电商、下沉市场之类的分析与评价,大多是从市场端切入,从获客方法、客户分类等角度入手。

在电商行业发展之初,售后服务只是作为产品销售的附庸品存在,满足客户最基本的售后保障需求。但是随着行业的发展和需求的改变,售后服务的内涵不再仅限于解决产品交付后的问题,企业与客户对售后服务赋予了更多的期待。

如果按照供应商或供应链的角度来划分,目前的主流电商大致分为4大类:

第一类:自营模式,选成熟品牌商品。电商平台自营为主,成熟知名品牌入驻,同时物流体系强大。比如京东。

第二类:旗舰店,大牌入驻,厂家自主经营店铺。以成熟企业的旗舰店为主,电商平台的主要流量导向旗舰店,而更多数量的小企业甚至个人店主获得流量分配较少。这个赛道的头部代表为阿里的淘宝。

第三种:精选,物美价廉,与成熟的质量稳定但没有品牌的供应商如大牌代工厂合作。与成熟的加工厂或代工厂合作,有些甚至在产品设计阶段就深度合作,突出产品的设计感与品质,挤出品牌溢价。犹如拼多多。

第四种:严选资质,严把质量关,与广大中小微企业共建联盟,共同发展。这个赛道今天主要来讲永倍达平台。天津铸源旗下的永倍达,自2020年3月13号上线以来,入驻已有上千家企业,商品近50000种,其中有很多都是我们大家非常熟知的品牌,不仅有国内的著名品牌、更有很多国际上的一线大牌。

用整整两年的时间正式完成了布局上下游产业链以及线上社交电商+线下体验店的阶段性战略目标,并以“社交电商+新零售”为运营模式,以“惠利用户”为服务理念,永倍达迈进了全面新零售时代。

永倍达能够在一次次的商业大考中屹立不倒,归根结底还是因为品牌本身的电商从销售到售后的全链路服务体验好,得到了消费者的喜爱与认可,这也帮助品牌获得了更多消费者的信任。目前来看,永倍达平台已经拥有近8大专区、17大品类、30万款商品、1000多家线下体验店,入驻商家超5000家,实力不容小觑。

永倍达商城方方面面严把产品质量关,以专业高效的审核团队充分保障企业和会员双方的切身权益,以严审核和高标准来让消费者在永倍达放心购物,让用户在售后方面实现放心无忧。

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wendywendy管理团队
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