如新(中国)|深耕健康二十年,“如新力”破局行业内卷

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如新大中华创新总部园区

2023 年上半年度以来,各行业和赛道的“经济增长论”陆续发挥了效用。如何有效突破“内卷”,实现降本增效,通过行业创新、战略升级等系列举措,进一步把握经济复苏阶段下的行业确定性。作为一家在中国深耕健康和护肤领域20年的跨国品牌,如新在商业浪潮之中把握确定性,以“如新力”破局行业内卷

9月3日至5日,GNEC 2023全球新经济大会在中国澳门成功举行。此次GNEC全球新经济大会汇集了众多业界知名学者和专家,分享时下新经济、新思路、新体验的专业观点及经验。

作为一家深耕健康和护肤领域38年的美丽健康品牌,如新受邀参与本次大会。会上,如新集团全球首席科研执行副总裁曾润海博士分享了如新集团在人工智能、数字化与大健康三方融合的经验做法。他表示,健康+技术的新兴趋势是不断渗透的过程,如新采用物联网技术对美容产品进行升级,帮助用户制定个性化的美容健康计划;同时,如新积极建立数字平台,打造多元消费社区的智能消费园区,进一步提高产品质量和安全性,推广健康生活方式理念。

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如新全球首席科研执行副总裁 曾润海

于如新而言,数字化已经成为了以技术之“智”赋能健康之“利”的重要方向。

在数字经济时代大背景下,企业数字化转型成为大势所趋,加快数字化转型也成为了企业增长的上升“曲线”。

依托20年来深度洞察消费者多样化需求,如新通过持续推进“一切业务数字化,一切数字业务化”的数字化目标,加速数字化转型落地扎根。

首先,如新就加强与头部企业合作,全方位打造数字化布局。

2017年,如新率先与云计算头部厂商阿里云签订战略合作框架协议,强力链接数字化未来;

当数字化战略提上日程,一切都水到渠成。2020年12月,如新又与腾讯顺利“牵手”,达成新的战略合作,进一步将数字化融入到企业发展的运营模式和思维转变的方式,持续升级数字化管理模式。

截止到目前,如新官方线上销售渠道形成了官方网站、“星享城”(APP应用程序)、“如新官方商城”、如新NU店”(微信小程序)以及“nuskin如新旗舰店”(天猫旗舰店)的多点矩阵,助力打破私域、公域的消费生态界限,助力创新消费应用场景。

在推进数字化建设的道路上越走越远的如新深知,回归到产品本身才是硬生产力。

借势当下社交电商、新零工经济、个性化、物联网等经济新趋势的深度结合,如新提出了以数字化为核心的“Empower Me”战略。顾名思义,“Empower Me”战略是一项赋能企业构建全新的“数字化生态王国”的重要战略,它进一步将产品、科技与社群三大企业关键领域相融合,将美丽与健康的共融提升到一个新高度。2022年7月,如新史上第一位虚拟偶像代言人Vera(中文名:未来)成功推出,一经亮相便惊艳所有,同时也标志着如新数字化迈入虚拟数字人时代,开启数字生态新纪元。随着“Empower Me”战略的不断深入,产品数字化和线上个性NU门店的接连推出,则更加吸引了千万消费者和事业伙伴的参与。

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虚拟偶像Vera与虚拟人同时推出的还有新品ageLOC LumiSpa iO。作为如新“Empower Me”的第一站,ageLOC LumiSpa iO同样也是如新面向Z世代的物联网美容产品。

据了解,ageLOC LumiSpa iO进一步将智能仪器与护肤产品相结合,为行业引入了“数字化定制美丽健康解决方案”的理念。基于强大的技术与过硬的质量,ageLOC LumiSpa iO一经亮相便在NewBeauty杂志第13届年度美容大奖中斩获“2023年度最佳洁面仪”。同时,ageLOC LumiSpa iO实现产品与数字化之间的互联互通,只需要用手机连接美容仪,消费者就可以利用移动应用软件——Vera掌上智能美肤来跟踪使用和肌肤状况,为自己量身定制个性化的护肤方案,获得更加便捷的数字化使用体验。

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事实上,ageLOC LumiSpa iO的广受好评,得益于如新的科研“绝技”——ageLOC,这项由超过75位科研人员和16位全球抗衰老科研顾问团成员历经多年研究而出的抗衰老技术,不仅拥有数千万美元的资金投入,在效果上也是出类拔萃,持续为市场提供着具有前瞻性的科研配方和优秀的抗衰老产品。

可以说,ageLOC LumiSpa iO智能美容仪之所以能够在美容行业“内卷”下突出重围,一方面离不开如新拥有的ageLOC科技,而更重要的是如新将消费者的使用需求纳入到了“数字化定制美丽健康”理念之中,进一步展现出了一种引领行业的前瞻性。

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通过ageLOC科技,如新捕获到了与年轻相关的基因活性,使得产品具有了精准、高效、安全的特点。现在,如新已拥有了ageLOC修身美颜Spa,ageLOC美体Spa,ageLOC Me,ageLOC LumiSpa,ageLOC LumiSpa iO,LumiSpa Accent及ageLOC Boost等系列产品,产品矩阵更加丰富。

如新集团首席执行长暨总裁宁怀恩表示,数字化赋能如新优化消费体验,借助数字化手段,产品以简便的使用方法和精准的功能定位,从焕肤净化,到定制化护肤,再到周期性紧致抗老,让消费者享受到多方位系统化的科技护肤解决方案。

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如新集团总裁暨首席执行长宁怀恩
(RYAN S. NAPIERSKI)

回顾如新的发展历程不难发现,“质量”的基因早已深刻在了产品生产的全流程之中。而ageLOC 系列产品在这方面展现出了美容行业迈向全新时代的无限魅力,释放出了智能化、定制化和个性化的护肤新融合。除此之外,如新的产品在出厂前还会进行数百次的测试和原型设计。其中就包括射频、静电放电、电池充电、热性能测试以及模拟美容仪在各种环境下的使用状况,还有对外形和细节处的优化和升级,以确保产品达到最佳的使用感、功效性和安全性。

“硬实力”拉满的质量之力更源于如新的“6S品质措施”。据了解,“6S品质措施”涵盖选题、来源、规格、标准化、安全、实证六个方面,从研发到生产的全流程,高度关注产品品质落地。

同时,数字化技术也在流通过程中发挥了重要作用。一方面利用先进的物联网和二维码等技术,形成如新独特的“防伪通行证”,为消费者打通了一条深入了解产品生产信息的可信通路,另一方面,“防伪通行证”也助力如新建立起打击假冒伪劣产品的管理模式,实现产品在生产、存放、销售和运输过程中的全周期管理。

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深耕中国市场20年的如新,如今正乘着“数字化”春风,集聚“如新力”,迈开大步。未来,我们也将持续体验如新的数字化技术魅力,敬请期待。

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wendywendy管理团队
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