以用户为中心,永倍达打造性价比

 

练习基本功,从用户角度深度思考,做好服务,才能带来长期的发展。这是永倍达的思路。”

作者:洞察猫

本文约1800字,建议阅读3分钟

电商战场,竞争环境如何?

对于这个问题,也许你没有体感。

刚刚结束的3.8节大促,商家优惠券不停歇,直播带货风生水起。

这看似是一场多方共赢的购物狂欢,但背后却暗流涌动。

“竞争太激烈了!为了吸引用户,需要促销。”越来越多的企业负责人开始抱怨,低价竞争已经严重扰乱了正常的行业秩序。

在当下市场,价格战并不是最佳的竞争策略。

销猫观察到,深入供应链端,促进供应链升级,缩短产品流通路径,在主张性价比的基础上顺应消费升级趋势,成为以永倍达为代表的新玩家的战略重点。

价格战下,无赢家

不断丰富产品服务,拥有优质供应链的平台,将获得独特优势。

为何这么说?一个典型的现象是,商家,苦“价格战”,久矣。

作为一种市场竞争策略,它的杀伤力的确有目共睹。在营销圈,为了快速占领市场,通过低价促销的方式,的确能吸引流量。

但是,许多朋友只看到它好的一面,往往会忽略它带来的伤害。

毕竟,不是每一个商家都有打价格战的实力。对于中小企业而言,价格战带来的痛苦非常直接,比如利润大跌、用户流失。

但如果你认为价格战之下,受损的仅仅是中小商家,那就太天真了。

其实,作为价格战的主要发起者,价格混乱,对于品牌、平台甚至是一种伤害。其实,并非所有的用户都希望价格越低越好,太低的价格反而让用户不信任。

这里有一个逻辑链条供大家思考:

产品价格下降,会降低销售人员和店铺的利润,导致其不愿意向客户推荐这个品牌;

导致一些消费者质疑产品质量,对品牌失去信心,影响品牌形象;

如果量做不起来,价格战会降低利润,影响企业在产品、服务上的投入。

要短期利润还是长期品牌红利,对于发起价格战的企业而言,这是一把双刃剑。

此外,对于消费者来说,价格战就真的那么实惠吗?

当年的打车补贴大战,共享单车大战之后,最后市场上留下了一方龙头。开始享受了红包优惠,最后依旧是羊毛出在羊身上,掌握定价权的龙头企业,变得更加具有话语权。

从长远来看,价格战最后危害的是消费者的利益。因为从生产的角度来说,离谱的低价根本无法保证企业利润,如果企业能将商品生产出来,那也肯定是在原材料或工艺上偷工减料。长此以往,将破坏整个大行业环境,影响整体商业环境的健康发展。

打开格局,向外拓展

现在,商业竞争激烈,已经不是一个只要提供产品,就有消费者买单的时代。

竞争对手越多,企业不免就“卷起来”。但企业要赢得竞争,难道就只有价格战这条路了吗?

通过以上分析,我们可以判断,价格战的市场竞争策略,其实属于一种“内卷”行为。对于消费者和用户来说,产品和服务可能没有任何创新,只是占得了暂时的便宜。而处于其中的商家,却打得头破血流,最终也是属于“杀敌一千,自损八百。”

对于企业而言,竞争虽然不可避免。但销猫认为,与打价格战相比,提升产品品质和用户的体验,更为重要。

一言以蔽之,就是“企业需要打开格局,进行外卷”。

那么,如何进行外卷?

其实最根本的,就是要盯着用户,想想能为他们多做点什么。做得好一点,再好一点。

在社交商业领域,永倍达践行“客户第一”的企业价值观,力图实现消费者、创业者、品牌商家、平台的多方共赢,为用户提供更多实惠。

以用户为中心,永倍达打造性价比

3月13日,永倍达将举行两周年盛典

永倍达深知,只有打造企业的硬实力,不断进行新产品研发、优化生产工艺、提高产品品质和服务,才是实实在在的企业经营之道,才能走得更加长远。

2022年,为了服务好用户,永倍达上线了手机网站,改善用户体验;同时,永倍达始终坚持自己的品牌与价格定位,获得了许多消费者的信任。

此外,永倍达将“打造万企联盟,亿万有效会员,建立电商平台数字商业生态圈”,制定为长远目标。

据悉,永倍达将辐射包含医疗、农业、公益、教育在内的其他领域,深度建设发展社交电商,发挥地推优势,充分利用千余家永倍达体验店,将线上与线下模式相结合,为企业赋能,为消费者方便。

结尾

既然竞争无法避免,那就在竞争中创造新价值,给消费者带来更好的体验。

优秀的企业想要实现竞争的胜利,懂得平衡和控制,以维护行业的持续发展为基准。

练习基本功,从用户角度深度思考,做好服务,才能带来长期的发展。

这是永倍达的思路。

以用户为中心,多些创新服务,企业会走得更远。

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