如新荣获“全国产品和服务质量诚信承诺企业” 以全链路品质管理守护消费体验

315消费者权益保护日，如新集团凭借对产品品质升级与质量管理的长期坚守，荣获中国质量检验协会颁发的“全国产品和服务质量诚信承诺企业”荣誉称号。这一权威认可不仅是对如新四十余年深耕品质的肯定，更彰显了其以消费者体验为核心、以科技创新为驱动的发展理念。作为全球美丽健康产业的领军企业，如新始终将“卓越品质”视为生命线，从研发创新、生产管控到服务升级构建全链条品质护城河，为全球消费者打造安全、可信赖的产品体验。

质量为先，品质至上‌

自1984年创立于美国犹他州，如新便将“品质先行”写入企业基因。在跨越近半个世纪的征程中，集团建立起覆盖研发、生产、流通的全生命周期质量管理体系，其独创的6S品质措施（选题、来源、规格、标准化、安全及实证）形成严密的品控网络。这种对品质的执着在进入中国市场后得到进一步强化——2003年正式布局中国大陆市场以来，如新在25个省级区域建立起直销分支机构，并设立29个省级分支机构，逐步搭建起覆盖全国的业务网络。

中国市场作为如新全球战略的核心，不仅是其重要的生产基地，更是创新研发的策源地。2023年投入使用的如新大中华创新总部园区二期，标志着集团在华产能与品质管控能力的双重提升。配合分布在中国各地的三大生产基地和一个研发中心，如新构建起“本土化研发、全球化标准”的品质保障网络。通过引入海外专家科研顾问团队，整合全球资源进行本土化创新，如新确保产品既符合国际质量标准，又精准契合中国消费者需求。

‌科技创新驱动：以产品力定义行业标杆‌

在“健康中国”战略推动下，如新捕捉到消费升级带来的新机遇，持续以科技创新赋能产品升级。2024年推出的ageLOC新智清体仪iO（WellSpa iO），融合自适应微电流技术与物联网科技，开创个性化护肤新体验；TRME体型管理计划整合代谢科技与营养科学，为消费者提供科学健康解决方案。这些创新成果的背后，是如新对研发的持续投入——在中国设立的研发中心，汇聚全球科研力量，将皮肤科学、营养代谢等前沿研究转化为产品力。

面向未来，如新宣布将在代谢健康、科学体型管理、抗氧化等领域持续深耕，同时拓展认知健康新赛道。即将推出的MYND360系列将科研理念聚焦睡眠、情绪管理等维度，展现企业响应消费者多元化健康需求的敏锐洞察。这种“研发一代、储备一代、上市一代”的创新节奏，确保如新产品始终走在行业前沿。

践行绿色发展：品质与责任同行‌

在ESG发展理念成为企业必修课的当下，如新将绿色可持续发展深度融入品质管理体系。2024年发布的首份《环境、社会、治理报告》，系统披露了企业在环境保护、社会责任方面的实践。通过建立由高层战略领航、ESG委员会主导、绿色委员会执行的协同网络，如新将“绿色基因”植入产品全生命周期——从原料采购的生态溯源，到生产环节的节能减排，再到包装材料的环保创新，形成完整的绿色品质链条。

如新湖州生产基地已获评“湖州市环境风险等级低风险企业”，并成功荣获温室气体ISO14064体系认证以及国家级绿色工厂认证。此外，如新大中华创新总部园区及如新大中华创新总部园区二期均按照LEED“绿色全新建筑金奖”标准设计建造，最大限度地践行节能环保理念。如新大中华创新总部园区二期项目荣获上海市奉贤区“无废工厂”荣誉称号。

如新是一家真正的使命驱动的公司。善的力量是公司从创立伊始就确定的如新文化的宗旨和根基。商业向善，才是企业生存发展的根基。

“善的力量”激励如新以更具使命感的积极行动肩负社会责任。以“授之以渔、持续行善、人人参与”的行善理念凝聚善力，携手员工和事业经营伙伴，倡导公平教育、支持困难人群、协同社区参与，通过上海如新公益基金会、蜜儿餐滋养计划、社区关怀行动，不仅持续聚焦人类生活的有效改善，更积极投身于有益环境保护和社区可持续发展的实践之中，在共建温暖社会的同时传递如新“善的力量”，帮助更多人开启美好生活。

‌合规筑基：构建品质信任生态‌

作为首批获得直销牌照的企业，如新始终将合规经营视为品质保障的重要组成部分。通过建立覆盖全体营销人员的合规培训体系，配合数字化监管系统，如新确保市场推广行为的规范性。这种对规则的敬畏之心，使其在2024年“中国品牌价值评价信息”榜单中脱颖而出，以47.2亿元品牌价值位列医药健康板块第18位，成为唯一入围的保健食品企业。

在消费者权益保护方面，如新构建起完善的售后服务体系，通过定期客户满意度调研和快速响应机制，将品质承诺贯穿于消费体验全流程。其严格遵循《消费者权益保护法》制定的退换货政策，进一步巩固消费者信任。这种严谨态度，使得如新在2023年中国质量检验协会的评选中，成为“产品和服务质量诚信承诺企业”的标杆案例。

未来展望：以品质革命开启新篇章‌

站在进入中国市场二十余年的新起点，如新宣布将继续加大在华投入，以科技创新为核心驱动力，推动产品和服务的持续升级。随着大中华创新总部园区二期的全面运营，以及人才培养计划的深化实施，如新正加速向“健康美丽解决方案提供者”转型。

在消费者需求日益精细化、健康观念持续升级的背景下，如新将以此次获评为新起点，通过完善质量管理体系、深化全球科研合作、践行绿色发展理念，不断夯实品质护城河。这家始终将“善的力量”作为核心价值观的企业，正在用行动证明：对卓越品质的不懈追求，既是赢得市场竞争的利器，更是对消费者承诺的最好兑现。

如新的故事，始终围绕着品质与信任展开。从实验室到消费者手中，每一件产品都承载着企业对“卓越”的执着追求。在可见的未来，如新将继续以品质为舟，以创新为帆，在健康美丽产业的浪潮中破浪前行。