隆力奇面临的危机不止疑似传销?

最近,隆力奇摊上了大事。

本周三(5月11日),公众号“产品可靠性报告”发布了题为《隆力奇董事长携多位明星发布涉嫌违规广告》的文章。据了解,该媒体由国家市场监督管理总局主管,这足以证明此次曝光不是空穴来风,而是有依据的。

刚开始,360化妆品网小编半信半疑,直到读完全文,才觉得隆力奇一点也不冤。事情是这样的,有消费者爆料,在某电商平台购买的隆力奇除螨沐浴皂液,使用之后不仅毫无效果,而且长了一些又痛又痒的小疙瘩,因为实在没好转,最终不得不就医。

在小编的设想中,出了这样的事,品牌商肯定要负责到底。但隆力奇却没有这么做,当消费者找客服要求退款时,客服的回应却是“找不到董事长”,还记得,之前在电商平台直播中,董事长徐之伟可是口口声声说“买回去没有效果,你可以直接来隆力奇找我”。

像“洗不掉你的螨虫背,我赔你钱;洗不掉你的鸡皮肤,我赔你钱;洗不平你的痘痘肌,我赔你钱”“用一次有一次的效果”这样的话,是明目张胆在直播间说出来,难道自己说过的话,这么快就忘了?

该消费者瞬间感受到被欺骗,虚假宣传带来的误导性和欺骗性超出了他的意料。除此之外,该款产品在旗舰店更是打出了“纳米硫磺、蛇胆止痒、100%除螨”的标签,并且产品包装的标注似乎也不合规,备案备的是普通沐浴露,但包装上却写了“抑菌止痒”等功效。

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而我们知道,如果不是消字号或特殊化妆品,是不能这样宣称的。也许放在几年前,夸张式的表达能令人“着迷”,进而推动销量的增加,但今时今日很明显是行不通了,一味地吹嘘,消费者只会觉得是在博眼球,俗到不能再俗,反感都来不及,又怎会轻易买单呢?

综上可见,隆力奇的问题不止出在这款产品上,折射出来的是整个品牌甚至是集团存在问题。

小编还了解到,今年三月底,隆力奇便迎来了第一轮舆论风波,聚好商城作为旗下子公司,上市数日就陷入了传销疑云。有加盟商直指:所谓的加盟不是经营化妆品和日化,目的是为了发展更多会员,数量越多,返利就越大。

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后来,经过深挖,大家就知道隆力奇实际上是有传销前科的,早在2019年就有二十多号人到专业平台进行投诉,声称被其洗脑,投资的钱不知去向,由于自己一时被冲昏头脑,还连累了亲朋好友,造成一系列连锁反应。传闻在更早的时候,就有人投诉过这方面的问题,至于真假,我们暂时不得而知,毕竟,现在隆力奇的经营状况还属于正常。

不过,徐之伟也曾公开澄清过,公司所做的业务属于直销,是合法经营。关于这一点,小编查阅资料发现,隆力奇确实在2009年正式取得了直销牌照,至此成为了中国市场第24家获得直销经营许可的企业。

然而,不可否认的是,网络上关于质疑隆力奇的声音依旧此起彼伏,而且看起来证据确凿,很难说清楚是怎么回事,但风评确实变差了。

在小编的认知中,隆力奇是老牌国货,伴随了好几代人的生活,从最初的蛇油膏、花露水,再到洗手液、护手霜、洗发水、沐浴露、护发素、身体乳、精华液等等,品类是越来越齐全,在很多消费者的印象中,该品牌平价大碗且效果还不错,真的不知道为何会造成如今的局面。

说到底,隆力奇有着深厚的基础,轻易垮掉的可能性是极小的,但现在这种情况,如果不正视,那么也会造成一定负面影响。专注产品力和品牌力,关注消费者真实的使用效果,这样才能有所进步。

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